Hedef Grup Satış Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. Türkiye’nin Lider Satış ve Dağıtım Şirketi

Bizi Takip Edin

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KAPSAMINDA GİZLİLİK POLİTİKASI


Hedef Grup Satış Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Hedef Grup”) başta Anayasa’nın 20. maddesinde düzenlenen özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumaya azami önem atfetmektedir. Bu çerçevede, kişisel verilerin hukuka uygun olarak korunması ve işlenmesine özen göstermekte, tüm planlama ve faaliyetlerinde bu anlayışla hareket etmektedir.

Hedef Grup, özel hayatın gizliliğinin temeli olan kişisel verilerin korunması ve hukuka uygun olarak işlenmesini sadece mevzuata uyum sağlama kapsamında değerlendirmemekte, yaklaşımının temeline insana verdiği değeri koymaktadır. Bu bilinçle hareket eden Hedef Grup kişisel verilerin güvenli bir şekilde saklanması ile hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi için gerekli her türlü idari ve teknik önlemi almaktadır.

Bu çerçevede, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak “https://www.hedefgrup.com.tr/” internet sitesinin kullanımı esnasında üretilen veya paylaşılan kişisel verilerin işlenme ve aktarılma koşulları hakkındaki bilgiler aşağıda sunulmaktadır.

Tanımlar

İnternet Sitesi: “https://www.hedefgrup.com.tr/” adresinde bulunan internet sitesidir.
Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’dur.
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Çevrimiçi Ziyaretçi/İlgili Kişi: İnternet Sitesi’ne erişen tüm kişilerdir. İlgili şirket politikalarında Ziyaretçi kişi grubu kapsamında yer almaktadır.
Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu’dur.
Şirket: Hedef Grup Satış Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş.’dir.
Yer sağlayıcı: İnternet ortamında hizmet ve içerikleri barındıran sistemleri sağlayan veya işleten gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

İşlenen Kişisel Veriler

Çevrimiçi Ziyaretçi’nin, İnternet Sitesi’ne erişimine ve İnternet Sitesi’nde yaptığı işlemlere bağlı olarak işlenen kişisel verileri aşağıda sunulmaktadır:

İnternet Sitesi’ni ziyaret eden Çevrimiçi Ziyaretçiler için;

  • İşlem GüvenliÄŸi Bilgisi (IP adresi, site trafik bilgisi vb.)
  • Çerez Bilgileri
  • Log Kayıtları

İnternet Sitesi’ndeki formları dolduran Çevrimiçi Ziyaretçiler için;

  • Kimlik Bilgisi (ad, soyadı)
  • İletiÅŸim Bilgisi (e-posta adresi, telefon numarası)

Yukarıda sayılanlar dışında İnternet Sitesi’nin işletilmesi, geliştirilmesi ve güvenliği için zorunlu olabilecek başka verilerin de Kanun’a uygun olarak işlenmesi mümkündür.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Yukarıda açıklanmış olan kişisel verileriniz;

  • Talep ve Şikayetlerin Takibi: Gelen ÅŸikayet, talep, teÅŸekkür ve öneri baÅŸvurularına cevap verilmesi,
  • İletiÅŸim Faaliyetlerinin Yürütülmesi: İletilmiÅŸ olan iletiÅŸim kanalları üzerinden baÅŸvuru süreçleriyle ilgili iletiÅŸime geçilmesi,
  • Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi: Alternatif uyuÅŸmazlık çözüm yöntemleri ve dava süreçlerinin tamamlanması, mahkemeler tarafından zorunlu olarak istenmesi,
  • Bilgi GüvenliÄŸi Süreçlerinin Yürütülmesi: Online iÅŸlemlerde iÅŸlem güvenliÄŸinin saÄŸlanması ve ilgili mevzuata uyulması,
  • Denetim/Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi: Online hareketlerin denetlenmesi, sunulan ürün ve hizmet sonucunun ve kalitesinin denetlenmesi ve gerekli önlemlerin alınması,
  • Yetkili KiÅŸi, Kurum ve KuruluÅŸlara Bilgi Verilmesi: Mevzuat gereÄŸi bilgilerin verilmesi, yasal mercilerden gelen taleplerin karşılaması amaçları kapsamında iÅŸlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Kişiler ve Aktarılma Amaçları

Yukarıda belirtilmiş olan amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki tablo uyarınca aktarılmaktadır:

Aktarılan Kişi Aktarma Amacı
Yurt içi Tedarikçiler Depolama, saklama, işleme ve arşiv faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, talep/şikayetlerin/başvuru süreçlerinin yürütülmesi.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları Mevzuat, düzenleyici ve denetleyici faaliyetler kapsamında kanuna uygun taleplerin yerine getirilmesi, alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri ve dava süreçlerinin yürütülmesi ve sonuçlandırılması, mahkemelerden talep edilmesi.
Anlaşmalı Hukuk Firması Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerine ve davalara hazırlık yapılması, söz konusu süreçlerin tamamlanması.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel Verileriniz; web sitemiz/mobil uygulamamız aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesi İçin Dayanılan Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi baÅŸta olmak üzere ilgili mevzuatın veri iÅŸlemeyi gerekli ve zorunlu kılması halinde verileriniz iÅŸlenebilmektedir.
  • Şirketimizin meÅŸru menfaatleri: Tarafınızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, ÅŸirketimizin meÅŸru menfaatleri için zorunlu olması durumu.
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Alternatif uyuÅŸmazlık çözümleri veya mahkeme süreçlerinde ispat için kiÅŸisel verinin kullanılması gibi durumlar.
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Yetkili kurumlardan gelen taleplerin karşılanması ve yasal süreçlerin yürütülmesi için zorunlu olması durumu.

Veri Güvenliğiniz İçin Alınan Tedbirler ve Benimsenen Prensipler

Güvenlik Tedbirleri

Hedef Grup olarak web sitemiz/mobil uygulamamız aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini engellemek, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak için her türlü gizlilik ve güvenlik çözümünü desteklemekteyiz.

İdari Tedbirler

Personellerimize gerekli eğitimleri vermekte, düzenli denetimler yapmakta ve performans değerlendirmelerinde Kanun’a uyumu kriter olarak benimsemekteyiz. Tedarikçi ve iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri imzalayarak veri güvenliğini sağlamaktayız. Olası ihlaller için müdahale planlarımız hazırdır.

Teknik Tedbirler

Veri güvenliğine önem vermekte, deneyimli personel istihdam etmekte ve uluslararası standartlara uygun güvenlik tedbirleri içeren bir bilişim altyapısı kullanmaktayız. Şifreleme, güvenlik duvarları, yedekleme ve güncel anti-virüs sistemleri gibi teknik tedbirlere riayet edilmektedir. Düzenli sızma testleri ve risk analizleri ile sistem güvenliği kontrol edilmektedir.

Benimsenen Prensipler

Hedef Grup olarak;

  • Verilerinizi en az kendi bilgilerimiz kadar özenle korumayı,
  • Rızanız dışında verilerinizi iÅŸlememeyi ve paylaÅŸmamayı,
  • Veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak sadece gerekli verileri toplamayı,
  • Verilerinizin doÄŸru ve güncel olmasına önem göstermeyi,
  • Şeffaflık ilkesi uyarınca sizi bilgilendirmeyi,
  • Tüm yasal mevzuata uyum göstermeyi prensip edindiÄŸimizi belirtmek isteriz.

Not: Sitemizden yapılan yönlendirmelerde (linklerde) gidilen diğer sitelerin güvenliğinden Hedef Grup sorumlu değildir.

Veri Sorumlusuna Başvuru Hakkınız

Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öğrenme,
  • KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
  • KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,
  • KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Zarara uÄŸraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, web sitemizdeki formları kullanarak veya yazılı olarak Hedef Grup Satış Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş., Oruç Reis Mah. Tekstilkent Cad. B Blok No:12 A/273 Esenler /İstanbul adresine, kayıtlı e-postanızdan kvkk@hedefgrup.com.tr adresine veya KEP üzerinden hedefgrup@hs03.kep.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

İlgili Dokümanlar ve Bağlantılar